Privatlivspolitik for OCD Klinikken

Vi opfylder naturligvis kravene til sikker opbevaring af de personlige data, vi har registreret om dig – helt i tråd med persondatafordningen pr. 25. maj 2018. Herunder kan du læse, hvilke data vi opbevarer i hvilke situationer. Og du kan læse, hvordan du forholder dig, hvis du vil ændre på noget, slettes helt fra vores system(er) eller klage.

1. Hjemmeside og kursussystem

OCD Klinikkens hjemmeside og kursussystem leveres i samarbejde med Learnworlds.com. Vi har en databehandleraftale med Learnworlds, som passer godt på dine evt. elektroniske spor i form af statistik og cookies.

2. Bookingsystem

OCD Klinikkens bookingsystem leveres i samarbejde TerapeutBooking. Vi har en databehandleraftale med TerapeutBooking, som passer godt på dine evt. elektroniske spor i form af statistik og cookies. Betaling af konsultationer foregår via Dinero og MobilePay, som vi begge har en databehandler aftale med. 

3. Statistik på hjemmesiden/kursussystemet

Vi opsamler nogle af dine besøgsdata anonymt, så vi kan spore, hvor meget trafik vi har på vores hjemmeside, hvilke sider der er interessante og måske mindre relevante for dig osv. Denne statistik opsamler vi i samarbejde med Google. Vi har en databehandleraftale med Google, som passer godt på dine evt. elektroniske spor.  

4. Cookies

En cookie er også et elektronisk spor, som er lidt mere personligt. Når du besøger vores hjemmeside, lægger vi en lille stump kode i den web-browser på din computer, telefon eller tablet, du har brugt til at besøge os. På den måde kan vi bl.a. tilpasse din oplevelse en lille smule. Eksempelvis, så du kun får vist det lille pop-up-vindue med tilmelding til vores nyhedsbrev, hvis du ikke er tilmeldt nyhedsbrevet i forvejen.  

Hvis du har fået linket til vores hjemmeside fra en af vores samarbejdspartnere, kan vi også bruge cookien til at se, at trafikken kommer fra samarbejdspartneren, så vi kan belønne dem for deres hjælp.  
Du har selv accepteret, at vi gemmer disse cookies, når du bruger vores hjemmeside. Du kan altid slette cookies i din browser – eller slå cookiesporing helt fra – hvis du ikke ønsker at registrere disse data.
Alternativt kan du helt undlade at besøge vores hjemmeside.

5.   Tilmelding til nyhedsbrev

På vores hjemmeside kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev. Vi leverer vores nyhedsbrev i samarbejde med LearnWorlds, som vi har indgået en databehandleraftale med. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, opsamler LearnWorlds din mail-adresse og evt. navn til brug for nyhedsbrevet og intet andet. Du kan til enhver til afmelde dig vores nyhedsbrev igen ved at klikke på afmeldingslinket i vores nyhedsbrev. Så fjerner du samtidig din mail-adresse og evt. vores navn i dit system.  

6. Betaling for kurser

Når du køber noget hos os og betaler online med kort foregår det via vores system LearnWorlds, som igen benytter Stripe til selve transaktionen. Vi har en databehandleraftale med LearnWorlds, som igen har sine aftaler på plads med Stripe.  
Til betaling via faktura anvender vi systemet Dinero, som vi også har en databehandleraftale med. I vores fakturasystem registrerer vi også dit navn, din adresse, e-mail og telefonnummer. 

7. Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer vi din e-mail-adresse og evt. fornavn i vores system til udsendelse af nyhedsbreve, LearnWorlds. Vi gør os umage for at sende dig relevant information om vores forskellige aktiviteter.  
Vi kunne aldrig under nogen omstændigheder finde på at udlevere din mail-adresse til andre.  
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet igen. Lettest foregår det ved at følge instruktionerne direkte i nyhedsbrevet. Du kan også sende os en mail på ocdklinikken@protonmail.com

8. Kontakt via e-mail

Hvis du kontakter os via e-mail, skal du vide, at e-mail ikke nødvendigvis er et sikkert medie. Vi anvender selv et krypteret mailsystem, protonmail, og vil opfordre til at at lave en tilsvarende gratis mail hos proton.me/mail Benytter du ikke-sikker mail, skal du være opmærksom på at dette ikke er sikkert, hvis du sender os private eller personlige informationer.  
Har du sendt os personlige informationer på mail – og hvis vi vurderer, at det er relevant i forhold til en evt. rådgivning – gemmer vi disse informationer i vores mail-system, mens korrespondancen står på. Efterfølgende sletter vi korrespondancen.  

9. Sikkerhedskopiering af data

Vi sikkerhedskopierer løbende alle vores computere og al vores data. Dermed sikkerhedskopierer vi også alle de data, vi måtte have på dig.  

10. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke informationer vi har registreret omkring dig. Ligesom du til enhver tid kan bede om at få dine data slettet helt fra ethvert af vores systemer.  
Kontakt os på ocdklinikken@protonmail.com

11. Dine klagemuligheder.

IHvis du ikke synes, vi passer godt nok på dine data, eller hvis du ikke synes, vi reagerer korrekt på en henvendelse omkring dine data, kan du klage til Datatilsynet her.  
Tak fordi, du er med os. Vi arbejder for din sundhed.
Skabt med